Operação amplia segurança nas compras para uma das datas mais importantes do varejo

O Procon de Itaquaquecetuba finalizou, nesta semana, a Operação Dia das Mães, com ações de fiscalização e orientação em estabelecimentos comerciais da cidade. A iniciativa buscou garantir que os consumidores façam suas compras de forma segura e sem transtornos neste período de maior movimento no comércio.

As equipes de fiscalização visitaram lojas de diferentes segmentos, com atenção especial aos estabelecimentos de roupas e cosméticos, considerados os mais procurados para a data comemorativa. Durante as ações, os fiscais orientaram os fornecedores sobre o cumprimento das normas de defesa do consumidor, além de verificar informações sobre preços, formas de pagamento, troca de produtos e demais direitos previstos na legislação.

“Estamos realizando essa operação desde o dia 24 de abril. A fiscalização tem como objetivo orientar os fornecedores para que as compras sejam seguras e sem dores de cabeça”, afirmou a subsecretária da Defesa do Consumidor, Julia Guidini.

“Nosso objetivo é garantir que a população tenha segurança e tranquilidade na hora das compras, fortalecendo a relação de confiança entre consumidores e comerciantes”, completou o prefeito Eduardo Boigues.

O Procon também disponibiliza atendimento online para registro de reclamações e orientações por meio do site itaqua.sp.gov.br/procon ou e-mail procon@itaquaquecetuba.sp.gov.br. O atendimento presencial ocorre de segunda a sexta, das 8h às 16h, na rua Ver. José Barbosa de Araújo, 260 – Vila Virgínia.

Fotos: Aline Sabino